Kapcsolat

Ez az oldal nem fogad vendégposztokat, szponzorált tartalmakat vagy linkelhelyezési kéréseket. Nem válaszolunk affiliate vagy partnerségi megkeresésekre. Kérjük, ne lépjen kapcsolatba velünk a fentiekkel kapcsolatban. Van affiliate oldalad? Nézd meg a kaszinó affiliate programok összefoglalóját, mielőtt megkeresel.

Szerkesztői javítások és ténybeli viták esetén elérhetőek vagyunk. A válaszokat általában 48 órán belül küldjük meg.

Találtál egy hibás linket, egy slot játékot, ami nem töltődik be, vagy egy oldalt, ami furcsán viselkedik? Jelentsd be, és kijavítjuk. Ténybeli hibát találtál egy értékelésben vagy változást a bónusz feltételeiben? Azt is küldd el nekünk. Ha vitád volt egy felsorolt kaszinóval és nem tudod, mit tegyél, az is érvényes ok arra, hogy kapcsolatba lépj velünk.

Kovács Márk

Kaszinó Elemző & Szerkesztő

“If you can’t find passion in your work, find your passion and work at it.”

X / Twitter

Márk Debrecenben nőtt fel és a Debreceni Egyetemen tanult informatikai szakon. Karrierje elején Budapesten dolgozott egy stabil informatikai infrastruktúra területén, ami egy informatikai diplomás számára ésszerűnek tűnt – megbízható, tiszteletre méltó és teljesen szenvedélytelen.
A fordulat fokozatosan következett be. A PokerStars-tól és a PitbullPoker kisebb asztalaitól származó pókerbevételei végül meghaladták keresetét, és lassan szenvedélyéből teljes munkaidős állás lett. Aztán 2011-ben történt valami, amit mindenki, aki abban az időben komolyan pókerzett online, pontosan tudja, mit jelent. Az Absolute Poker és az UltimateBet az iparág egyik legnagyobb csalási botránya alatt összeomlott. A számlákat befagyasztották. A pénz eltűnt. Az ezt követő DOJ (Egyesült Államok Igazságügyi Minisztériuma) lefoglalások évekre zárolták a pénzösszegeket. A jogi eljárás végére a pénzt visszaadta, jóval azután, hogy a legtöbb játékos már leírta (körülbelül hat évvel később). Márk is az érintettek közé tartozott. A pénz elvesztése fájdalmas volt. A játékba vetett hit elvesztése azonban teljesen mást jelentett. Miután évekig az online pókert legitim professzióként kezelte, világossá vált, hogy az iparág képtelen felügyelni saját vezető pókertermét. A pénz végül visszajött. A játékba vetett hit azonban soha.

Miről ír Márk:

Márk több mint 15 éves tapasztalattal rendelkezik az iGaming területén, különböző formátumokban és piacokon. Magyar nyelvű póker- és kaszinótartalmakkal kezdte, és olyan recenziós oldalakat épített és üzemeltetett, amelyek nagy hűhó nélkül, csendesen növekedtek. Több mint 50 kaszinó-recenzió után sem változott sokat a megközelítése.

A hírnév és a tisztesség az első.

A bónusz százalékok, a feltűnő dizájn és a kiterjedt kaszinó játék könyvtárak előtt. Az a szolgáltató, amelyik nem bánik tisztességesen a játékosaival, ha valami probléma adódik, nem tartozik ide, függetlenül attól, hogy más területeken milyen jól teljesít. A harmadik fél által működtetett közvetítő platformokat, mint például az AskGamblers, szigorúan figyelemmel kísérjük. A kaszinókat nemcsak az alapján értékeljük, hogy hogyan bánnak az affiliate partnereikkel, hanem azt is figyelembe vesszük, hogy hogyan bánnak a játékosaikkal. A kifizetésekkel kapcsolatos panaszok a leggyakoribbak és a leginkább árulkodóak. Az, hogy egy kaszinó hogyan kezeli ezeket a vitákat, sokat elárul róla.

A felhasználói élmény és a VIP-kezelés a második legfontosabb tényező

Miután egy üzemeltető átlépte a bizalom küszöbét, a legfontosabb tényezővé az lesz, hogy hogyan kezeli a mindennapi játékosokat. A kaszinók akkor nyerik el a valódi elismerést, ha a kisebb játékosokat is VIP-ként kezelik, a befizetés után is folyamatos támogatást nyújtanak, és hűségükért valódi jutalmakkal hálálják meg.

Nincsenek „wow” tényezők. Nincs csalogatás. Csak őszinte értékelések. Ha egy kaszinó jó, a vélemény pontosan megmagyarázza, miért. Ha problémái vannak, a vélemény ezt közvetlenül megemlíti.